Politique de confidentialité.

Merci de visiter le site Internet de Active Flavor et de prendre connaissance de sa politique de confidentialité (ci-après la Politique).

En naviguant sur notre site Internet ou en utilisant nos systèmes ou nos services, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente politique et consentez à ce que vos données et renseignements personnels soient traités en conformité avec cette dernière, le cas échéant.

Entrée en vigueur : La présente Politique s’applique à partir du 1 janvier 2024.

Les modalités de recueil du consentement

Nous nous engageons à recueillir un consentement avant de recueillir les renseignements personnels d’un individu. Le consentement peut être explicite ou implicite et peut être fourni directement par la personne ou par son représentant autorisé.

Nous privilégions l’obtention d’un consentement explicite, que ce soit verbalement, par voie électronique ou par écrit. Toutefois le consentement implicite peut être raisonnablement déduit de l’action ou l’inaction d’une personne. Par exemple, le fait de fournir un nom et une adresse pour recevoir une publication ou un nom et un numéro de téléphone pour obtenir une réponse à une question est considéré comme un consentement implicite à la collecte d’information contenant des renseignements personnels. Pour déterminer le type de consentement approprié, nous tenons compte de la sensibilité des renseignements personnels en cause, des fins auxquelles ils sont recueillis et des attentes raisonnables d’une personne placée en situation similaire.

Si nous voulons utiliser les renseignements personnels à une nouvelle fin, nous décrirons l’utilisation prévue et demanderons à nouveau le consentement.

Il n’est pas toujours possible, notamment dans le cadre d’une demande de l’État, d’obtenir le consentement de la personne pour recueillir, utiliser ou communiquer ses renseignements personnels. Nous nous engageons à ne jamais communiquer ce type de renseignements, autrement qu’en conformité avec la présente Politique, sauf si la loi nous y oblige ou le permet.

Chez Active Flavor, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous traitons les informations personnelles collectées sur notre site.

2. Collecte de Données Personnelles

Nous collectons des informations essentielles pour le traitement des commandes, telles que votre nom, adresse, et informations de paiement. Ces informations sont utilisées uniquement dans le cadre de votre achat.

3. Sécurité des Données

Nous prenons des mesures rigoureuses pour assurer la sécurité de vos informations personnelles. Vos données sont conservées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu'au personnel autorisé.

4. Hébergement des Données

Vos informations peuvent être stockées sur les serveurs de Squarespace, notre fournisseur d'hébergement web. Squarespace s'engage également à protéger vos données et à ne pas les partager.

5. Non-Partage des Informations

Nous confirmons que vos informations personnelles ne seront jamais partagées avec des tiers, sauf si requis par la loi.

6. Conformité avec les Lois du Québec

Notre politique de confidentialité est conforme aux lois sur la protection des données en vigueur au Québec. Nous nous engageons à respecter toutes les réglementations locales.

7. Droit d'Accès et de Suppression

Conformément à la loi, vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et de demander leur suppression. Pour cela, veuillez nous contacter via [email].

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements seront publiés sur notre site web.

Au sein de Active Flavor, les données personnelles collectées auprès de nos membres sont utilisées dans un cadre très spécifique et contrôlé, respectant strictement la confidentialité et l'intégrité des informations de nos membres.

Utilisation principale des données :

  • Comptabilisation de la présence aux formations : Nous utilisons les données personnelles pour enregistrer et suivre la participation de nos membres à diverses formations professionnelles. Ceci inclut la vérification de l'identité des membres lors de leur arrivée à la formation et la tenue à jour des registres de participation pour chaque session.

  • Envoi de confirmations de présence : Après chaque formation, nous utilisons les adresses courriel fournies par nos membres pour leur envoyer des confirmations de présence. Ces confirmations sont importantes pour nos membres, car elles servent de preuve de leur développement professionnel continu et peuvent être nécessaires pour maintenir leur accréditation professionnelle.

Sécurité et confidentialité des données :

  • Aucun partage de données avec des tiers : Conformément à notre engagement envers la confidentialité de nos membres, nous ne partageons pas les données personnelles avec des tierces parties. Toutes les informations recueillies sont exclusivement utilisées à des fins internes, dans le respect des lois et réglementations en vigueur concernant la protection des données personnelles.

  • Mesures de sécurité : Des mesures de sécurité robustes sont mises en place pour protéger les données contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cela inclut des protocoles de sécurité informatique et une formation régulière du personnel sur la confidentialité des données.

Transparence et contrôle :

  • Information et consentement : Tous les membres sont informés de l'utilisation de leurs données et de leur droit de contrôler, d'accéder et de corriger leurs informations personnelles.

  • Accès et correction : Les membres peuvent à tout moment accéder à leurs données personnelles et demander des corrections en cas d'inexactitude.

En résumé, Active Flavor s'engage à utiliser les données personnelles de ses membres de manière responsable et sécurisée, en se concentrant exclusivement sur la gestion efficace des formations et la communication des confirmations de présence, tout en assurant la protection et la confidentialité de ces informations.

Les procédés de traitement utilisés

Active Flavor accorde la plus grande importance à la sécurité de vos renseignements personnels et s’engage à traiter ceux-ci suivant les normes et standards de l’industrie, uniquement pour les fins pour lesquelles ils sont recueillis tel que décrit à la présente politique ou dans un avis spécifique à cet effet. Néanmoins, la sauvegarde absolue de ces derniers est impossible compte tenu des limites de sécurité inhérentes à une transmission via Internet. Les renseignements qui nous sont transmis le sont donc ultimement aux risques et périls de l’utilisateur.

Modalités d’accès et de contrôle des renseignements personnels

Active Flavor s’assure que tous les renseignements personnels en sa possession sont aussi exacts, actuels et complets que nécessaires pour les fins pour lesquelles ils sont utilisés.

Vous avez le droit de demander accès à vos renseignements personnels aux fins de vérification et de demander une correction si ces derniers sont inexacts. Si vous croyez que vos renseignements personnels sont inexacts ou si vous souhaitez avoir accès à vos renseignements personnels, vous pouvez faire une demande en utilisant les coordonnées fournies à la fin de la présente Politique.

Dans la mesure de nos moyens, nous vous fournirons un accès en temps opportun à vos renseignements personnels. Toutefois, par mesure de sécurité, il se peut que nous ayons besoin de vérifier votre identité.

Par ailleurs, il peut y avoir des circonstances où nous ne pourrons vous donner accès à vos renseignements personnels. Notamment, lorsque l’accès peut mener à la divulgation de renseignements personnels d'une autre personne et que cette personne refuse de consentir à la divulgation de ceux-ci ou lorsque des restrictions juridiques s’appliquent. Si une telle situation se présente, nous vous aviserons de la raison pour laquelle nous ne pouvons vous donner accès à vos renseignements personnels.

Si votre demande concerne des données apparaissant sur des pages web ou des plateformes de tierces parties, veuillez contacter directement ces tierces parties.

Partage et raison du partage des renseignements personnels à des tiers

Nous ne partageons pas vos renseignements personnels avec des entreprises, des organisations, ni des personnes extérieures à Active Flavor, à l'exception de nos fournisseurs et partenaires autorisés qui ont besoin d’avoir accès aux renseignements pour les fins énumérées à la présente politique et dans les limites de celle-ci, ainsi que dans les cas suivants :

  • Avec votre consentement.

  • Pour le stockage dans des serveurs infonuagiques, dans quel cas les renseignements personnels pourraient transiter par des juridictions tierces. Notez que nous ne retenons que les services d’entreprises renommées et dotées de politiques de confidentialité.

  • Pour des besoins de traitement externe : Nous transmettons des renseignements personnels à d’autres entreprises ou personnes de confiance qui les traitent pour notre compte, selon nos instructions, conformément à la présente politique de confidentialité, avec un degré de sécurité des données au moins équivalent au nôtre et dans le respect de toute autre mesure appropriée de sécurité et de confidentialité.

Active Flavor s’engage à ne pas vendre ou louer vos renseignements personnels à une tierce partie.

Témoins et technologies similaires

Active Flavor peut utiliser des fichiers témoins (« cookies »), des balises Internet, des pixels invisibles, des fichiers journal ou autres technologies pour collecter certains renseignements personnels relatifs aux visiteurs sur nos sites Web, ainsi que sur les destinataires de nos infolettres, invitations et autres communications. Les témoins sont des éléments d'information transmis par le serveur au navigateur lors d'une visite du site Internet et qui permettent d'identifier de façon unique la connexion en cours. Ces données peuvent inclure des informations telles que votre adresse Internet (IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre site que vous consultez, l’heure et la date de votre visite, le temps de consultation et toutes autres statistiques.

Les témoins utilisés servent notamment à retrouver l'historique de recherche ainsi que les paniers (ex : achats de formations) liés à la session, pour faciliter l’expérience de navigation en ligne de l’utilisateur. Il est important de savoir que, l'activation de l'option témoins peut, selon la configuration choisie, permettre à d'autres serveurs d'installer des témoins sur votre système. Vous pouvez définir les paramètres de votre navigateur pour qu'il vous informe de la présence de témoins, vous laissant ainsi la possibilité de les accepter ou non.

Veuillez noter que notre site web pourrait contenir des liens ou renvois vers des sites de tierces parties. La présente politique cesse de s’appliquer au moment de quitter notre site web et Active Flavor n’est pas responsable de la collecte ou du traitement de renseignements personnels par ces tiers ou via ces sources externes.

Les renseignements personnels recueillis par Active Flavor peuvent être conservés à l'extérieur du pays dans lequel vous vivez, si un tiers fournisseur ou une autre entité à qui nous divulguons des renseignements personnels conformément à la présente Politique est situé à l'extérieur du pays. Dans de tels cas, les renseignements personnels peuvent être assujettis aux lois locales des pays ou territoires au sein desquels les renseignements sont collectés, utilisés, divulgués ou entreposés, et les autorités gouvernementales et les autorités chargées de l'application de la loi de ces pays ou territoires peuvent y avoir accès.

Une fois la période de conservation expirée, les renseignements personnels sont détruits chez Active Flavor. Seuls les statistiques ou rapports contenant des données dépersonnalisées et anonymisées pourront être conservés pour des périodes de temps prolongées.

Autres informations

  • Modifications des présentes règles : Active Flavor apporte des modifications à la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Toute diminution de vos droits dans le cadre de la présente Politique de confidentialité ne saurait être appliquée sans votre consentement explicite. Nous indiquons toujours la date à laquelle les dernières modifications ont été apportées et vous permettons d'accéder aux versions archivées en vue de les consulter. Si les modifications sont significatives, nous publions un avis mis en évidence sur notre site web (y compris, pour certains services, par le biais d'une notification par e-mail).

Personne en charge de la conformité

Pour toute question, pour formuler des commentaires ou pour émettre une plainte au sujet de cette politique chez Active Flavor, vous pouvez communiquer avec la personne responsable de veiller au respect de cette politique de confidentialité :

Dereck Lamontagne

Active Flavor

Courriel : info@activeflavor.ca